Om os

QualityAgent er en danskejet IT-virksomhed, der udvikler intelligent kvalitetssikring til kontaktcentre.

QualityAgent

Fordelene ved at anvende QualityAgent

Når du anvender QualityAgent som dit kvalitetssikringsværktøj, vil du opleve at din kvalitetssikring bliver automatiseret, og at du i stedet kan bruge mere tid på det, der er værdiskabende for dit kontaktcenter.

Brancheerfaring

Vores løsning er udviklet på baggrund af de erfaringer, som vi har tilegnet os fra forskellige brancher, men i særdeleshed fra de erfaringer, som vi har gjort os i kontaktcenter-branchen.

Kvalitetssikring

Med QualityAgent får du et intelligent kvalitetssikringsværktøj, der giver dig et automatisk indblik i dit kontaktcenters kvalitet samt redskaber til at højne den.

Automatisering

Vores ønske er at automatisere kvalitetssikringen i både in- og outbound-kontaktcentre i forskellige brancher. Med QualityAgent får du et værdifuldt indblik i dit kontaktcenters kvalitet.

Hvem står bag?

Erfaringer fra kontaktcenter-branchen

QualityAgent er en selvstændig virksomhed, men løsningen er udviklet af den danske IT-virksomhed IntraManager A/S. IntraManager A/S leverer dagligt SaaS-løsninger og udvikling til en lang række virksomheder i forskellige brancher, som er medvirkende til at virksomhederne bliver automatiseret og optimeret. QualityAgent er udviklet ud fra de erfaringer, som IntraManager A/S har gjort sig i kontaktcenter-branchen, hvorfor det er et yderst værdifuldt værktøj til kvalitetssikring.

RÆK UD

Klar til at komme i gang?

Kontakt os og få en prøveperiode på QualityAgent.

Peder Nørgaard

Salgsdirektør, Touch Call Recording

Eneforhandler i Danmark

E-mail: pn@touchcallrecording.com
Telefon: 26 34 36 38